办事指南查不全，网办地址找不到，怎么办？经开区审批事项“码”上查、“码”上办。日前，经开区行政审批服务局推出行政审批高频事项“办事指南一码办”数字化办事指南，方便企业群众网上办、自主办、想办就办，实现“一码在手、办事无忧”。

“办事找不到头绪时，只要扫一下‘政务e厅—办事指南’上的二维码，所有办事流程和资料清单就都有了。想咨询啥事也不用专门跑一趟了，直接对照流程图填报资料，等着领证就行了。”市民刘先生来到经开区政务服务大厅领取营业执照，对大厅推出的“零基础二维码”办事指南赞不绝口。

(相关资料图)

企业登记业务具有种类繁多、专业性强的特点。为解决办事群众办事流程不熟悉、自备文件不规范等问题，窗口工作人员积极总结经验，对各类登记事项进行分类汇总，利用技术手段，将企业登记注册相关的样本文件整合到二维码中，通过扫描二维码即可获得网上办事指南、所有操作流程等信息，有效解决了办事群众“怎么办、哪里办、要什么”的难题。

“零基础二维码”主要包括个体户设立及企业的设立、变更、注销等7大类22项，申请人可通过威海经区政务服务中心微信官方账号，扫描二维码获取相关资料。

自推出“办事指南一码办”服务以来，企业群众咨询电话减少约三分之一，高频重复性的咨询减少70%，全程电子化率达到98%以上，办事环节、申请材料、办理时间减少60%以上，政务服务效能明显提升。

经开区将以企业需求为导向，继续拓展“码上办”服务应用场景，通过政务服务大厅和微信官方账号定期更新企业登记注册二维码，让办事群众及时掌握政务服务动态，为群众带来更多便利。

签审：颜    潇

审核：刘倩倩

编辑：张晓凤

文字记者：杨慧 通讯员 初晓靓

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